Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; bir hukukçu tarafından gözden geçirilmeli ve güncel mevzuata göre uyarlanmalıdır.
Biz kimiz
Nöbettepe, Bulgaristan Cumhuriyeti’nde tescilli, kâr amacı gütmeyen bir dernek olan tarafından yayımlanır. Dernek yayını ticarete konu etmez.
Ücretsiz içerik
Elektronik yayın (PDF ve çevrimiçi okuma) herkes için tamamen ücretsizdir — ödeme, abonelik ve indirme sınırı yoktur. İçerik satmıyoruz.
Bağışlar
Dergi gönüllü bağışlarla (dilediğin-kadar-öde) desteklenir. Bağış, Bulgaristan Kâr Amacı Gütmeyen Tüzel Kişiler Kanunu (ЗЮЛНЦ) ve Borçlar ve Sözleşmeler Kanunu (ЗЗД) anlamında bir karşılık taşımayan karşılıksız bir fon aktarımıdır. Bu nedenle bağış, bir mal veya hizmet satışı değildir.
Bağışların iadesi
Bağış gönüllü ve karşılıksız olduğundan kural olarak iade edilmez. Yine de iyi niyet göstergesi olarak, ödemeden itibaren 14 gün içinde başvurmanız halinde şu durumlarda iade yaparız:
- teknik hata sonucu çift veya mükerrer ödeme;
- yanlış tutar (örneğin fazladan bir sıfır);
- kartınızla üçüncü bir kişi tarafından yetkisiz ödeme.
İade talep etmek için adresine tarih, tutar ve kartın son 4 hanesini veya bağışta kullanılan e-postayı yazın. İade, aynı ödeme yöntemi ile genellikle 10 iş günü içinde yapılır.
Basılı sayılar
Bir teşekkür olarak, basılı sayıyı almak isteyen bağışçılarımıza gönderiyoruz. Basılı nüsha bir satın alma değil, bir teşekkür jestidir — bedeli yoktur ve mesafeli satış sözleşmesinden cayma hakkına konu olmaz.
Cayma hakkı (AB)
Tüketici haklarına ilişkin 2011/83/AB Direktifi ve onu iç hukuka aktaran Tüketicinin Korunması Kanunu (ЗЗП), mesafeli satış sözleşmelerinde 14 günlük cayma hakkını düzenler. Gönüllü bağışlar böyle sözleşmeler olmadığından bu hak uygulanmaz. İleride ücretli bir hizmet sunarsak, anında erişimli dijital içerikte cayma hakkı, açık onayınızın ardından Direktif md. 16/m uyarınca sona erer.
Ödemeler ve güvenlik
Kartlı ödemeler Stripe Payments Europe Ltd. tarafından işlenir. Kart bilgilerinizi saklamıyoruz. İşlemler, (AB) 2015/2366 Direktifi (PSD2) uyarınca güçlü kimlik doğrulama (3-D Secure / SCA) kullanır.
İtiraz edilen ödemeler (chargeback)
Bize yapılan bir ödemeyi tanımıyorsanız önce bizimle iletişime geçin — çoğu durumda sorunu, bankanız üzerinden itiraz sürecinden daha hızlı çözebiliriz.
Vergi avantajları
Kamu yararına çalışan bir derneğe yapılan bağışlar, Kurumlar Vergisi Kanunu (ЗКПО) ve Gelir Vergisi Kanunu (ЗДДФЛ) kapsamında, yasada belirlenen sınırlar içinde bağışçıya vergi avantajı sağlayabilir. Talep halinde bağış belgesi düzenliyoruz.
Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık çözümü
Bu kurallara Bulgaristan hukuku uygulanır. Yetkili tüketici makamı Tüketicinin Korunması Komisyonu’dur (КЗП). Ayrıca Avrupa çevrimiçi uyuşmazlık çözüm (ODR) platformunu kullanabilirsiniz: ec.europa.eu/consumers/odr.
İletişim
.